GENEL ŞARTLAR:

  1. Web sitemiz üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğinizde, size sunulan ön bilgilendirme formu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.
  2. Alıcılar, satın aldıkları ürün veya hizmetin satış ve teslimatı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümlerine tabidir.
  3. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri SATICI tarafından karşılanacaktır.
  4. Satın alınan her ürün/hizmet, 30 günlük yasal süreyi aşmamak koşuluyla alıcının belirttiği kişi veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde teslimat yapılmazsa, alıcı sözleşmeyi feshedebilir.
  5. Ürün/hizmet, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde ve varsa garanti belgesi, kullanım kılavuzu gibi belgelerle birlikte teslim edilmelidir.
  6. Başvurunuzdan sonra fotoğraf göndermeniz gereklidir. Fotoğrafınız uzmanlarımız tarafından kontrol edilip onaylandıktan sonra hiçbir koşulda ücret iadesi yapılmamaktadır.
    6.1. 1 Ekim – 1 Aralık tarihleri arasında Green Card çekilişleri düzenlendiğinden, bu tarih aralığında iptal edilen başvuruların ücreti hiçbir şekilde iade edilmez. Diğer aylardaki başvuruların iade koşulları, Madde 11’e tabidir.

SATIN ALINAN ÜRÜN/HİZMETİN BEDELİ ÖDENMEZSE:

  1. Alıcı, ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında ödeme iptal edilirse, SATICI’nın teslim yükümlülüğü sona erer.

KREDİ KARTI YETKİSİZ KULLANIMI:

  1. Ürün teslim edildikten sonra, ödeme yapılan kredi kartının yetkisiz kişilerce kullanıldığı tespit edilirse ve ürün bedeli banka tarafından satıcıya ödenmezse, alıcı ürünü, nakliye masrafı SATICI’ya ait olacak şekilde, 3 gün içinde iade etmekle yükümlüdür.

MÜCBİR SEBEPLER:

  1. Satıcının kontrolü dışındaki mücbir sebepler nedeniyle ürün/hizmet teslim edilemezse, durum alıcıya bildirilir. Alıcı, siparişin iptali, ürünün benzeri ile değiştirilmesi veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir.
  • Sipariş iptal edilirse, ödemeler nakit yapılmışsa 14 gün içinde iade edilir.
  • Ödeme kredi kartı ile yapılmışsa, yine 14 gün içinde ilgili banka hesabına iade edilir. Ancak, bankanın işlem süresi nedeniyle tutarın hesaba geçmesi 2-3 haftayı bulabilir.

ALICININ KONTROL YÜKÜMLÜLÜĞÜ:

  1. Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmeli; hasarlı veya kusurlu ürünleri (ör. ezik, kırık, yırtık ambalaj) kargo şirketinden teslim almamalıdır.
  • Teslim alınan ürün/hizmetin hasarsız ve eksiksiz olduğu kabul edilir.
  • Cayma hakkı kullanılacaksa, ürün/hizmet kullanılmamalı ve faturası ile birlikte iade edilmelidir.

CAYMA HAKKI:

  1. Alıcı, ürün/hizmetin 30 gün içinde teslim edilmemesi durumunda satıcıya bildirim yaparak sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.
  • Cayma hakkı için hiçbir gerekçe göstermeye gerek yoktur.
    11.1. Başvuru formu ve fotoğraf teslim edildikten sonra, eğer konfirmasyon numarası teslim edilmezse veya hata yapılırsa ücret iadesi yapılır.

SATICI İLETİŞİM BİLGİLERİ (CAYMA HAKKI İÇİN):

Şirket Adı/Unvanı:
Adres:
E-posta:
Telefon:
Faks:

CAYMA HAKKININ ŞARTLARI:

  1. Ürün faturası, iade edilecek ürünlerin kutusu, ambalajı ve varsa aksesuarları eksiksiz ve hasarsız olmalıdır.
  2. Kurumsal sipariş iadelerinde, kurumun iade faturası düzenlemesi gerekmektedir.

İADE KOŞULLARI:

  1. Satıcı, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 10 gün içinde toplam bedeli iade etmek ve 20 gün içinde malı teslim almak zorundadır.
  2. Alıcı’nın kusuru nedeniyle ürünün değerinde azalma olursa veya ürün kullanılamaz hale gelirse, alıcı zararını tazmin etmekle yükümlüdür. Ancak, cayma hakkı süresi içinde ürünün normal kullanımı nedeniyle meydana gelen değişikliklerden alıcı sorumlu değildir.
  3. Cayma hakkının kullanılmasıyla, satıcının düzenlediği kampanya tutarının altına düşülmesi durumunda, kampanya kapsamında sağlanan indirim iptal edilir.

TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI:

  1. Alıcı, kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüde düşerse, kredi kartı sözleşmesi uyarınca bankaya faiz ödemekle yükümlüdür. Banka bu durumda yasal işlem başlatabilir ve masraflar ile vekâlet ücretini talep edebilir.

ÖDEME VE TESLİMAT:

Sitemiz üzerinden kredi kartı ile online ödeme veya taksit seçeneklerinden yararlanabilirsiniz. Ödemeniz, sipariş sonunda kredi kartınızdan tahsil edilecektir.

Ödemeler banka havalesi veya EFT ile yapılabilir.